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上海 南京 WORKSHOP丨为什么你的设计卖不出去?因为你不懂受众!

本周末,来自伦敦Sherman Street 现任用户体验首席设计师Amy Sherman亲自带领同学们做实践练习,制作Context Card,培养同学们设计思维能力,比受众更懂受众需求!

2017-10-11 09:52:14

曾经有一家汽车公司在设计跑车时,他们下意识地把受众定位为 25岁左右的年轻人。张扬的跑车定位年轻似乎是情理之中的事情,但是没想到他们发现销售量一直在下降,即使花了很多钱去做广告,去改善产品的外观等等,他们的销量还是停滞不前。


到底是什么地方出了问题?


后来他们发现,他们的主体用户应该是25到60岁的人,但是他们之前一系列的市场规划都是针对25岁的人群的。而这个问题的根源在于——他们根本就没有和他们的消费者深入交谈过,他们觉得这跟消费者没关系。


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实际上,设计从来都不只是设计师单方面的事情,它是需要具有交互意识的,一个好的设计产品除了需要有好的创意设计,更重要的是要有好的用户体验。如何做好用户调查、最大程度扩展产品受众是每个设计师都必须拥有的必备技能。而要想获得这项技能,我们就应该开始接触这样一门学科


包容性设计

Inclusive Design


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 什么是包容性设计? 


包容性设计,又称通用设计,是指那些能够在不做特殊适应调整和特别设计的情况下,最大程度被所有人所使用的产品及环境的设计。


简单来说,包容性设计就是人们在设计商品、建筑等事物时要尽可能多地考虑到所有人的需求。在过去,设计师往往会因为美观或风格去忽略一部分人的需要,但 包容性的设计一定是可以适用于儿童、老人、残疾人等各个群体的 


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不同高度人群都可以使用的干手器


因此包容性设计不仅是一门新兴学科,更在未来具有无量的前景。本周末,10月14日和15日,ROSSO上海、南京 WORKSHOP就邀请到了来自伦敦


 Sherman Street 

 现任用户体验首席设计师 

Amy Sherman


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Sherman Street 现任用户体验首席设计师,具有7年工作经验,通过研究消费者的生活背景,从而打造更新、更好的主张,产品、服务和体验。曾就职于 DigitasLBi ,阳狮集团旗下一家全球领先的专业数字营销公司,整合了数字营销策略规划、创意构想执行、媒介购买与技术开发研究,并担任 高级研究顾问 


让她来亲自和你们聊一聊 包容性设计 



 为什么我们要学习包容性设计?


包容性设计模糊了所谓的残疾和正常之间的界限


以前,大家想到残疾,往往想到的是残缺和伤病等;但是事实上“残疾”其实应当被更广泛性地理解为人与他人、环境和科技产品交互过程中,可能出现的不同程度不同种类的能力缺失。


每个人在人生某个阶段都是残疾,比如你今年夏天把手划伤了,那你就算是暂时性的残疾了。每个人过了40岁都会有视觉障碍,这也是一种残疾。就像我说过的,还有很多残疾是不可见的。怀孕人会有行动障碍。这不是我们通常意义上的“残疾”,但是你会被很多产品和环境排斥出去(inclusive),或者我们可以称之为场景性的(situational)残疾。


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包容性设计正是考虑人类的多样性、交互环境的复杂性、认知功能缺失的不同场景,并最终帮助产品更好地为每个人服务的设计理念。


包容性设计思维能让你的设计拥有更精准的受众定位

在我们的固有思维中,一个产品被设计出来,总是有它特定的受众的,它怎么可能通用呢?


实际上,包容性设计更像是一种设计思维,它理应体现在每个设计思维中。


只有深入和各类型用户进行交谈和调查,才能挖掘出产品真正的受众定位,这也是包容性设计的核心思维。


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包容性设计是未来商业生产领域不可缺少的


包容性设计最初被认为是高投入的一种设计方式,从前期个性化的调研到制作过程中对工序和材料的严格挑选都需要耗费大量人力物力,但实际上,为一个特殊群体开发一项新技术的花费要远远大于包容性设计所做的那些个性化调查的花费。


包容性设计实际上是通过以人为本的调查方式,最大程度利用现有资源。一个好的包容性产品一定是可持续的,而这恰恰也是商业价值最根本的保证。


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单手就可以使用的洗手液瓶

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可以给老人提供休息的路牌


所以说了这么多,总结起来就是,


 千万别错过本周末ROSSO WORKSHOP!


Amy在此次WORKSHOP中除了会给同学们详细介绍 包容性设计及其实际应用 之外,更会在课堂上与同学们积极互动,亲自带领同学们做实践练习,制作Context Card,培养同学们设计思维能力,比受众更懂受众需求


同学们千万别忘了找大表哥预约哦!



 WORKSHOP报名方式 


上海校区


地址:上海市黄浦区复兴东路950号A座 二楼

时间:10月14日 14:00~17:00


南京校区


地址:南京市汉中路1号南京国际金融中心46楼GH

时间:10月15日 14:00~17:00

费用:原价99元,学生凭学生证可享受半价优惠,ROSSO学生免费。


报名方式:转发本条微信至朋友圈,并将截图发送给 ROSSO大表哥(微信号:ROSSODABIAOGE)留下(姓名/电话/学校/专业),等待表哥确认后即可报名成功哦!(报名确认后表哥会统一拉群哦,请同学们在报名成功后确认是否进群)


还没有添加大表哥微信的童鞋看这里

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最后的最后,还有一个好消息告诉大家,那就是


ROSSO 南京和成都 也拥有自己的公众号啦!


未来三个校区会携手为同学们带来更多精彩课程和活动,详情可以点击下方二维码进行关注哦!


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